FAQ - domande frequenti

Si prega di dare un'occhiata alle domande frequenti sul soggiorno nella nostra casa. Forse la tua domanda ha già avuto risposta.

Prenotazione

Arrivo e partenza

  • A che ora possiamo fare il check-in e a che ora dobbiamo fare il check-out?

    I normali orari di check-in sono venerdì, sabato e domenica dalle 16:00 alle 19:00 In generale, gli appartamenti possono essere occupati solo dopo che sono stati puliti.

    Se arrivi più tardi, contattaci al +43-664-1315404 o a booking@hausamadee.at.

    Vi chiediamo di liberare gli appartamenti entro le ore 9:30.

  • Sono disponibili parcheggi gratuiti?

    SÌ. Per ogni appartamento è disponibile almeno un parcheggio gratuito direttamente davanti alla casa.

  • Posso pagare in contanti?

    SÌ. Puoi anche confrontare il pagamento finale in contanti all'arrivo.

  • Accettate carte di credito o bancomat?

    Sì, normalmente tutte le carte VISA, Master e Maestro (carte di credito e debito) funzionano con il nostro terminale.

  • Posso arrivare prima o dopo?

    E' possibile trasferirsi negli appartamenti dopo che sono stati puliti il ​​giorno dell'arrivo.

    Se arrivate in ritardo, le chiavi verranno lasciate in una cassetta portachiavi accanto all'ingresso.

  • A cosa serve il codice chiave?

    C'è una cassetta delle chiavi accanto all'ingresso. Puoi utilizzare la scatola nei seguenti casi:

    • Arrivo in ritardo - la tua chiave sarà lasciata lì

    • Deposito chiavi per gli altri membri del tuo gruppo durante il tuo soggiorno

    • Restituzione delle chiavi quando la reception è chiusa.

Accesso Wi-Fi

  • Quali sono i dati di accesso WiFi?

    Troverai i tuoi dati di accesso nella tua mail "Gute Reise", che riceverai da noi 4 giorni prima del tuo arrivo.

    Il codice di accesso è il tuo nome utente e password allo stesso tempo!

    L'SSID WLAN è: AmadeeGuest

  • Come mi collego al Wi-Fi?

    Quando ti connetti per la prima volta verrai reindirizzato automaticamente a una pagina di accesso.

    Inserisci qui i tuoi dati di accesso.

    NOTA: il tuo dispositivo deve essere in grado di visualizzare la pagina di accesso (pagina web) o non sarà in grado di connettersi alla nostra rete.

Utensili da cucina

"Kärnten" Card / "Sonnenschein" Card

Skipass

Attrezzatura da sci / lezioni di sci

Domande generali