Politica sulla protezione dei dati

L'utilizzo di questo sito web può comportare il trattamento di dati personali. Per garantire la trasparenza in merito a tale trattamento, desideriamo fornirvi una panoramica di queste procedure nelle seguenti informazioni. Inoltre, per garantire un trattamento equo, desideriamo informarvi sui vostri diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) europeo e della Legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG).

Informazioni sui contatti

In caso di domande o richieste su (a) l'accesso alle Informazioni personali, (b) la raccolta, l'uso, la gestione o la divulgazione delle Informazioni personali, (c) la presente Politica o le nostre pratiche relative alle Informazioni personali, (d) con con cui condividiamo le tue informazioni personali, o se desideri maggiori informazioni sulla nostra politica sulla privacy, contatta Amadee Appartements come indicato di seguito. Ci sforziamo di rispondere alle vostre domande e richieste il prima possibile dopo la ricezione.

Indirizzo postale:
Amadee Appartements
Karin und Alfred Hummer
Hochosterwitzer Str. 1
9300 St. Veit an der Glan
Austria

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati, in quanto non sussiste alcun obbligo legale in tal senso.

Informazioni generali sulla base giuridica, il periodo di conservazione, i destinatari e il trasferimento dei dati verso paesi terzi.

Base giuridica

Trattiamo i dati personali in conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare il GDPR e la legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG). Il trattamento dei dati da parte nostra avviene esclusivamente sulla base di un'autorizzazione legale. Quando utilizzi questo sito web, trattiamo i dati personali solo con il tuo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o su tua richiesta per l'attuazione di misure precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR), per adempiere a un obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c GDPR), o se il trattamento è necessario per tutelare i nostri legittimi interessi o i legittimi interessi di terzi, a meno che non prevalgano i tuoi interessi o i tuoi diritti e libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Durata della conservazione

Salvo quanto diversamente specificato nelle seguenti informazioni, conserviamo i dati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento o all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali o legali. Tali obblighi di conservazione previsti dalla legge possono derivare, in particolare, da normative commerciali o fiscali. Eliminiamo i dati personali non appena non sono più necessari e, in ogni caso, alla scadenza del periodo massimo di conservazione previsto dalla legge applicabile.

Categorie di destinatari dei dati

Ci avvaliamo di responsabili del trattamento per elaborare i vostri dati. Le operazioni di trattamento effettuate da questi responsabili del trattamento includono, ad esempio, l'hosting del sito web, l'invio, la ricezione e la memorizzazione di e-mail, la fornitura dell'infrastruttura tecnica, l'elaborazione dei file di log del server e il supporto alla manutenzione e alla sicurezza dei nostri sistemi. Un responsabile del trattamento è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento. I responsabili del trattamento non utilizzano i dati per scopi propri, ma li trattano esclusivamente per il titolare del trattamento e sono contrattualmente obbligati ad attuare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la protezione dei dati. Inoltre, potremmo trasferire i vostri dati personali a soggetti quali servizi postali e di consegna, la nostra banca, consulenti/revisori fiscali o le autorità fiscali. Altri destinatari potrebbero essere elencati nelle seguenti informazioni.

Trasferimento di dati verso paesi terzi

I dati personali non vengono trasferiti a paesi terzi.

Elaborazione automatizzata dei dati del server

Fornitore di hosting e posta elettronica

Il nostro sito web è ospitato presso il nostro responsabile del trattamento dei dati, easyname GmbH, con sede in Canettistrasse 5/10, 1100 Vienna, Austria. I dati di connessione vengono trattati allo scopo di fornire e rendere disponibile il sito web. I dati non vengono conservati oltre il tempo necessario per la fornitura e l'erogazione del sito web. La base giuridica per questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse (l'assoluta necessità tecnica di fornire e rendere disponibile il servizio da voi espressamente richiesto accedendo al sito web) ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. Per il funzionamento del sito web, i dati di connessione e altri dati personali vengono trattati anche nell'ambito di diverse altre funzioni e servizi. I dettagli relativi a tali trattamenti sono forniti nella presente informativa sulla privacy in relazione alle rispettive funzioni e servizi. Inoltre, easyname funge da fornitore di servizi di posta elettronica (invio, ricezione e archiviazione di e-mail).

File di log del server

Al fine di monitorare la funzionalità tecnica e aumentare l'affidabilità operativa del nostro servizio di hosting web, vengono elaborati i dati di connessione. Il periodo di elaborazione è limitato. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati dopo 24 ore e cancellati completamente dopo un massimo di tre mesi. Sulla base delle informazioni memorizzate, non siamo in grado di identificarti come interessato. Poiché non è possibile identificarti in base ai dati memorizzati, i diritti dell'interessato di cui agli articoli da 15 a 22 del GDPR non si applicano ai sensi dell'articolo 11, paragrafo 2, del GDPR, a meno che tu non fornisca ulteriori informazioni che ci consentano di identificarti. La base giuridica per questo trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR (interesse legittimo), in quanto il trattamento è necessario per motivi tecnici cogenti connessi all'analisi degli errori, alla prevenzione dei rischi per la sicurezza e alla garanzia del funzionamento sicuro del sito web.

Registrazione

Informazione personale

Se desideri registrarti con noi o effettuare una prenotazione tramite questo sito Web, raccogliamo informazioni personali su di te, come nome, e-mail e indirizzo postale, numero/i di telefono, informazioni sulla carta di credito, che ci fornisci volontariamente. Elaboriamo principalmente informazioni personali elettronicamente o automaticamente. I dati personali possono essere trattati anche in forma cartacea. Raccogliamo le informazioni personali necessarie per fornire i servizi offerti sul nostro sito web. Se cerchi, prenoti o acquisti servizi di viaggio attraverso il nostro sito Web, tali informazioni possono essere condivise con terze parti coinvolte al fine di prenotare il tuo viaggio, fatte salve le condizioni stabilite nella sezione "Condivisione e divulgazione".

Acquisto, prenotazione o prenotazione di servizi di viaggio o alloggio

Scopo

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo le tue informazioni personali allo scopo di fornire i servizi che ci richiedi e in particolare allo scopo di impostare e gestire il tuo account ospite, elaborare le tue prenotazioni, richieste e pagamenti e comunicare con te in relazione al finalità sopra elencate per comunicare.

L'eventuale rifiuto di fornire i Suoi dati personali per le finalità di cui sopra potrebbe pregiudicare l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali o la nostra fornitura dei servizi, delle informazioni e/o del materiale richiesto.

Se ci hai dato il tuo consenso, potremmo anche utilizzare i tuoi dati personali per inviarti materiale pubblicitario e informativo su di noi o su altre società tramite mezzi automatizzati (e-mail o fax), posta cartacea e telefonate con operatore. Alcune informazioni personali che ci hai fornito potrebbero essere condivise con la compagnia aerea, l'agenzia di autonoleggio, l'hotel o l'alloggio, il fornitore di pacchetti turistici o altre terze parti coinvolte per prenotare il tuo viaggio.

Conservazione delle informazioni personali

Il trasferimento e l'archiviazione delle informazioni personali fornite dall'utente possono avvenire in un luogo che non dispone di un'adeguata protezione delle informazioni personali. Abbiamo incaricato i seguenti fornitori di servizi di elaborare le informazioni sulla prenotazione:

Prenotazioni online tramite sistemi di prenotazione esterni

Le prenotazioni dirette possono essere effettuate sul nostro sito web tramite il sistema di prenotazione di MBN Tourismus GmbH. A tale scopo, viene integrato un widget di prenotazione o viene fornito un reindirizzamento alla pagina di prenotazione esterna dell'organizzazione turistica.

Il processo di prenotazione e il trattamento dei vostri dati personali, in particolare i dati di prenotazione e di pagamento, sono effettuati esclusivamente dalla rispettiva organizzazione turistica in qualità di titolare del trattamento autonomo ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

La base giuridica per il collegamento o l'integrazione con il sistema di prenotazione esterno è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR (interesse legittimo), in quanto ciò serve a fornire informazioni di prenotazione di facile utilizzo.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali nell'ambito del processo di prenotazione è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (esecuzione di un contratto o attuazione di misure precontrattuali) ed è responsabilità della rispettiva organizzazione turistica.

Si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di MBN Tourismus GmbH (Millstätter See – Bad Kleinkirchheim – Nockberge Tourismusmanagement GmbH, Hauptstraße 4/2, 9545 Radenthein, Austria):

https://www.lagoemontagna.at/servizio/data-privacy/

Gestione delle richieste e delle prenotazioni

Utilizziamo il software "Zimmersoftware" come soluzione SaaS (Software as a Service) per gestire le richieste e raccogliere ed elaborare i dati di prenotazione. Tutti i dati personali raccolti in "Zimmersoftware" vengono assegnati a categorie di dati chiaramente definite e vengono automaticamente cancellati non appena non sussiste più la relativa base giuridica per il trattamento.

La base giuridica per il trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (esecuzione di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali) e l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR (legittimo interesse alla corretta ed efficiente gestione delle richieste e delle prenotazioni).

Ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, Zimmersoftware KG agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati:
Zimmersoftware KG, Stammersdorferstraße 420 / 16b, 2201 Gerasdorf bei Wien, Austria

Periodo di conservazione dei dati relativi a richieste e prenotazioni.

I dati relativi alle prenotazioni e alla fatturazione vengono conservati in conformità con i requisiti di conservazione previsti dalla legge (attualmente 7 anni secondo il Codice Tributario Federale austriaco). I dati inseriti tramite e-mail o modulo di contatto rimarranno in nostro possesso fino a quando non ne richiederete la cancellazione, non revocherete il consenso alla loro conservazione o non verrà meno lo scopo per cui sono stati raccolti (ad esempio, dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge vincolanti, in particolare i periodi di conservazione.

Divulgazione obbligatoria

Oltre alle circostanze sopra descritte, Amadee Appartements può divulgare le informazioni fornite se richiesto dalla legge, ordine del tribunale, governo o forze dell'ordine, o se in buona fede si ritiene necessario o ragionevole, incluso senza limitazioni, a proteggere i diritti e la proprietà di Amadee Apartment quando abbiamo motivo di ritenere che la divulgazione di informazioni sia necessaria per identificare, contattare o intentare un'azione legale contro qualcuno che, intenzionalmente o meno, sta usando i nostri diritti o proprietà danneggiate, o se qualcun altro potrebbe essere danneggiato da queste attività.

Cookie, tracciamento, plugin, contenuti esterni

Cookies

Il nostro sito web potrebbe utilizzare cookie tecnicamente necessari, essenziali per il funzionamento del sito. I cookie analitici vengono utilizzati solo con il tuo consenso.

La base giuridica per i cookie tecnicamente necessari è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR (interesse legittimo).
La base giuridica per i cookie analitici è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR (consenso).

Sul nostro sito web vengono utilizzati i seguenti cookie:

Qui puoi modificare le tue preferenze relative ai cookie:

Cosa sono i cookie?

Per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su varie pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (questi sono indicati come cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo finale e ci consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti (cookie persistenti). Puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o accettare i cookie in generale. Se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito Web potrebbe essere limitata.

Analisi web con Matomo

Con il tuo consenso, utilizziamo il software open source Matomo per analizzare e valutare statisticamente l'utilizzo del sito web. I cookie vengono utilizzati per questo. Le informazioni ottenute sull'utilizzo del sito Web vengono trasmesse esclusivamente al nostro server e riassunte in profili di utilizzo pseudonimi. Utilizziamo i dati per valutare l'utilizzo del sito web. I dati raccolti non saranno ceduti a terzi.

Gli indirizzi IP sono resi anonimi (mascheramento IP) in modo che non possano essere assegnati a singoli utenti.

Il trattamento dei dati avviene sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 comma 1 lettera a del GDPR. Perseguiamo quindi il nostro legittimo interesse ad ottimizzare il nostro sito web per la nostra presentazione esterna.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cancellando i cookie dal tuo browser o modificando le tue impostazioni sulla privacy.

Durante la vostra visita al sito web, vengono registrati, tra gli altri, i seguenti dati:

I dati su questo sito Web e Matomo sono ospitati in Austria (vedi anche informazioni sul provider di hosting). I dati non lasciano mai l'UE.

La sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche, elettroniche e organizzative per garantire la protezione delle informazioni personali e proteggere le informazioni personali da accessi o usi non autorizzati e/o perdita, alterazione, divulgazione o accesso accidentali o illeciti. Le nostre procedure di sicurezza includono accordi contrattuali con qualsiasi appaltatore, agente o elaboratore di dati necessari per proteggere la sicurezza e la riservatezza delle informazioni personali in conformità con i nostri standard.
È tua responsabilità proteggere qualsiasi e-mail o password che utilizzi o crei in relazione a questo sito Web e informarci se sospetti che la riservatezza di qualsiasi e-mail o password sia stata compromessa in qualsiasi modo. Sei l'unico responsabile dell'utilizzo di questo sito Web utilizzando la tua e-mail o password.

Crittografia SSL

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste che ci invii come operatore del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "https://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL è attivata, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.

Links

Sul nostro sito Web troverai collegamenti ad altri portali. Se fai clic su uno qualsiasi dei collegamenti, lascerai il nostro sito Web e verrai indirizzato a un altro sito Web che non controlliamo e per il quale non siamo responsabili. Si prega di leggere attentamente le informative sulla privacy di altri siti Web visitati, poiché tali informative sulla privacy si applicano alla visita dell'utente a questo sito Web e possono differire materialmente dalle nostre politiche.

Notifica delle modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nella legislazione, nelle pratiche di trattamento dei dati o nei servizi aggiornati. Le modifiche che incidono sul vostro rapporto contrattuale con Amadee Appartements o che richiedono il vostro consenso in qualità di utenti saranno implementate solo con il vostro esplicito consenso.

Si invitano clienti, potenziali clienti e utenti del nostro sito web a consultare regolarmente l'informativa sulla privacy aggiornata.

Diritti delle persone coinvolte, diritto di presentare un reclamo

I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di far valere i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali nei nostri confronti. In particolare, hai i seguenti diritti:

Se ci hai fornito un consenso separato al trattamento dei dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento conformemente all'articolo 7, paragrafo 3, del GDPR. Tale revoca non pregiudica la licealità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.

Presentare un reclamo a un'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le disposizioni del GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'articolo 77 del GDPR. In Austria, tale autorità è l'Autorità austriaca per la protezione dei dati.

Diritto di opposizione

Ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento basato sui motivi giuridici di cui all'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del GDPR. Qualora trattassimo i vostri dati personali per finalità di marketing diretto, potrete opporvi a tale trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafi 2 e 3, del GDPR.