Datenschutzerklärung

Beim Besuch dieser Website werden personenbezogene Daten verarbeitet. Im Folgenden erläutern wir kurz und verständlich, welche Daten zu welchen Zwecken verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) zustehen.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesen Informationen haben oder uns kontaktieren möchten, um Ihre Rechte wahrzunehmen, richten Sie Ihre Anfrage bitte an:

Postanschrift:
Amadee Appartements
Karin und Alfred Hummer
Hochosterwitzer Str. 1
9300 St. Veit an der Glan
Austria

Es wurde kein Datenschutzbeauftragter bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Allgemeine Informationen zu Rechtsgrundlage, Speicherdauer, Empfängern und Datenübermittlung in Drittstaaten

Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Die Verarbeitung erfolgt nur auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

• Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

• Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten, sofern nicht die schutzwürdigen Interessen der betroffenen Person überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks oder zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen – etwa aus handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften – bleiben unberührt. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

Kategorien von Datenempfängern
Wir setzen Auftragsverarbeiter für die Durchführung von Verarbeitungstätigkeiten ein. Diese übernehmen Aufgaben wie Hosting, E-Mail-Versand und -Speicherung, IT-Infrastruktur, Verarbeitung von Server-Logfiles sowie Wartung und Sicherheit. Auftragsverarbeiter handeln ausschließlich in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Einhaltung technischer und organisatorischer Datenschutzmaßnahmen verpflichtet. Darüber hinaus können Daten an Dienstleister – wie Post- und Zustelldienste, Banken, Steuerberater oder Behörden – übermittelt werden, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist.

Datenübermittlung in Drittstaaten
Personenbezogene Daten werden nicht in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt.

Web Hosting, Email Services & Server Log Files

Anbieter (Provider)
Unsere Website, die E-Mail-Infrastruktur und die Datenbanken werden von der easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien, Österreich (nachfolgend „easyname“), gehostet.

Verarbeitung & Datenkategorien
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen oder per E-Mail mit uns kommunizieren, erfasst und speichert easyname automatisch technische Betriebsdaten in Server-Logdateien.

1. Website-Zugriff (Webserver-Logs):
   Ihr Browser übermittelt automatisch die folgenden technischen Daten:

   • IP-Adresse des zugreifenden Geräts

   • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

   • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

   • Browsertyp und Browserversion

   • Verwendetes Betriebssystem und der Name Ihres Access-Provider

2. E-Mail-Kommunikation (Mailserver-Logs):
   Wenn Sie eine E-Mail an unsere gehosteten E-Mail-Adressen senden oder wenn wir eine E-Mail an Sie senden, protokollieren die Mailserver die folgenden Verbindungsdaten:

   • E-Mail-Adressen von Sender und Empfänger

   • IP-Adresse des sendenden Mailservers/Geräts

   • Datum und Uhrzeit der Übertragung

   • Größe der E-Mail und Zustellstatus (z. B. erfolgreich, abgelehnt)

   • Message-ID

Die Inhalte Ihrer E-Mails werden auf den Mailservern von easyname für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen sicher gespeichert. Diese technischen Protokolldaten werden niemals mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Zweck & Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Gewährleistung der technischen Stabilität, Fehleranalyse und Sicherheit der Website und der E-Mail-Systeme (z. B. Abwehr von Cyberangriffen, Erkennung von Spam oder Schadsoftware). Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Auftragsverarbeitungsvertrag
Wir haben mit easyname einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass der Anbieter die Daten unserer Website-Besucher und E-Mail-Kontakte streng nach unseren Anweisungen und den EU-Datenschutzstandards verarbeitet.

Speicherdauer

• Website-Logs: IP-Adressen von Website-Besuchern werden innerhalb von 24 Stunden anonymisiert. Die Logdaten werden automatisch und vollständig nach spätestens 3 Monaten gelöscht.

• E-Mail-Logs: Mailserver-Logs werden von easyname zu technischen Sicherheitszwecken gespeichert und nach maximal 14 Tagen automatisch gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, ein Sicherheitsvorfall erfordert eine längere Untersuchung.

Kontakt per E-Mail und Kontaktformular

Verarbeitung & Datenkategorien
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet. Diese Daten umfassen in der Regel:

• Vorname und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (falls angegeben)

• Ihre persönliche Nachricht oder spezifische Details zur Anfrage

Zweck & Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Pflege der Kundenbeziehungen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Buchungsvertrag oder einem Angebot steht, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der effektiven Beantwortung von Nachrichten von Website-Besuchern und zum Schutz unserer Rechtsposition).

Speicherdauer
Die per E-Mail oder Kontaktformular übermittelten Daten verbleiben für einen Zeitraum von 48 Monaten bei uns. Diese Speicherfrist basiert auf unserem berechtigten Interesse, wiederkehrende Anfragen zu bearbeiten und uns gegen potenzielle Rechts- oder Regressansprüche nach österreichischem Recht zu verteidigen, die in der Regel nach 3 Jahren verjähren. Im Falle einer verbindlichen Buchung werden die Daten in unser Gästeverwaltungssystem übertragen und gemäß den gesetzlichen steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Online-Buchung auf unserer Webseite

Anbieter (Provider)
Wir nutzen auf unserer Webseite das Online-Buchungstool und das Hotelmanagementsystem der book-in Hotelsoftware, Wilfried Reiter, Bahnhofstraße 429, 8970 Schladming, Österreich (nachfolgend „book-in manager“), um bequeme Direktbuchungen für unsere Ferienwohnungen zu ermöglichen.

Verarbeitung & Datenkategorien
Wenn Sie eine Buchung oder Anfrage über die integrierte Buchungsmaske tätigen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten direkt an den book-in manager übermittelt und in unserem Gästeverwaltungssystem gespeichert. Diese Daten umfassen:

• Vor- und Nachname des Hauptgastes sowie der Begleitpersonen

• Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

• Geburtsdatum (erforderlich für das Meldewesen und die Ortstaxenberechnung)

• Buchungsdetails (Anreise- und Abreisedatum, Anzahl der Gäste, Wohnungstyp)

• Zahlungsinformationen und Rechnungsdaten

Zweck & Rechtsgrundlage
Die Erfassung und Verarbeitung dieser Daten ist für die Anbahnung, Abwicklung und Verwaltung Ihres Buchungsvertrages sowie zur Erfüllung der lokalen Meldegesetze (Meldegesetz/Kurtaxe) zwingend erforderlich. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung).

Auftragsverarbeitungsvertrag
Wir haben mit dem book-in manager einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dieser Vertrag garantiert, dass der Anbieter die Daten unserer Gäste streng nach unseren Anweisungen verarbeitet und alle europäischen Datenschutzstandards einhält.

Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Finanzdaten und Rechnungsunterlagen werden gemäß den österreichischen unternehmens- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten für 10 Jahre archiviert, bevor sie gelöscht werden.

Erforderliche Offenlegungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich, durch eine gerichtliche Verfügung oder auf Verlangen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden dazu verpflichtet sind. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Informationen offenzulegen, wenn dies erforderlich ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Amadee Appartements oder Dritten zu schützen oder um rechtliche Schritte gegen Personen einzuleiten, die unsere Betriebsabläufe vorsätzlich oder unvorsätzlich stören oder beeinträchtigen.

Cookies

Zweck
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und lokale Speichertechnologien (Session Storage und Local Storage). Diese sind für den Betrieb, die Kernfunktionen und die Sicherheit unserer Website zwingend erforderlich. Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies.

Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies und Speicherelemente ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) an der Aufrechterhaltung einer funktionsfähigen, sicheren Website und der Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste, wie beispielsweise der Abwicklung einer Buchung.

Was sind Cookies, Session Storage und Local Storage?

• Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies werden nach dem Ende Ihrer Browser-Sitzung wieder gelöscht (Sitzungs-Cookies). Andere verbleiben auf Ihrem Gerät, um Ihre Browsereinstellungen bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

• Session Storage ist ein temporärer Speicherort in Ihrem Browser. Hier gespeicherte Daten werden automatisch und vollständig gelöscht, sobald Sie den jeweiligen Browser-Tab oder das Browser-Fenster schließen. Er wird verwendet, um Daten während der Navigation zwischen verschiedenen Seiten unserer Website aktiv zu halten.

• Local Storage ist ein dauerhafter Speicherort in Ihrem Browser. Im Gegensatz zum Session Storage verfallen Daten im Local Storage nicht automatisch beim Schließen des Browsers. Sie bleiben gespeichert, bis Ihr Browser-Cache geleert wird oder die spezifische Funktion sie löscht (beispielsweise wenn Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern).

Sie können Ihre Browsereinstellungen so konfigurieren, dass Cookies und Speicherdaten blockiert oder automatisch gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung dieser technischen Elemente die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Die folgenden technisch notwendigen Elemente werden auf unserer Website verwendet:

Name: Ibe-Bookin-Session
Domain: hausamadee.at
Speicherung: Sitzungs-Cookie / Session Storage
Beschreibung: Erforderlich für die Funktion des Buchungssystems „book-in manager“, insbesondere zur Speicherung temporärer Buchungskonfigurationen und Suchparameter während Ihres Besuchs.

Name: matomo_cookieless_optout
Domain: hausamadee.at
Speicherung: Local Storage / persistent
Beschreibung: Speichert Ihre Entscheidung, wenn Sie sich aktiv gegen unsere cookielose Matomo-Webanalyse entscheiden (Opt-Out), um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Besuche von den serverseitigen Statistiken ausgeschlossen bleiben.

Webanalyse mit Matomo (cookielos)

Zweck & Umfang
Wir nutzen auf unserer Website das Open-Source-Software-Tool Matomo, um das Surfverhalten unserer Nutzer zu analysieren. Dies hilft uns, unsere Website kontinuierlich zu verbessern und unsere Online-Dienste zu optimieren.

Verarbeitung & Anonymisierung
Matomo ist so konfiguriert, dass es vollständig ohne Cookies betrieben wird. Es werden keine Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert. Die Analysen werden ausschließlich serverseitig durchgeführt. IP-Adressen werden bei der Erfassung sofort gekürzt und um 2 Bytes anonymisiert (z. B. 192.168.xxx.xxx). Es werden nur anonymisierte technische und statistische Daten verarbeitet (z. B. besuchte Seiten, Zeitpunkt des Besuchs, Browsertyp, ungefähre Region). Es findet kein Nutzer-Profiling und kein seitenübergreifendes Tracking (Cross-Site-Tracking) statt.

Datenempfänger / Hosting
Die Matomo-Instanz wird auf unserem Webspace gehostet, der von der easyname GmbH (Österreich) bereitgestellt wird. Die Daten verbleiben vollständig unter unserer Kontrolle auf einer Infrastruktur innerhalb der EU. Es werden keine Daten an das offizielle Matomo-Unternehmen oder an andere Dritte übertragen oder weitergegeben.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Webanalyse, der Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unserer Website.

Speicherdauer
Die anonymisierten statistischen Berichte werden nach 180 Tagen automatisch gelöscht.

Widerspruchsrecht (Opt-Out)
Sie haben das Recht, dieser Datenverarbeitung jederzeit zu widersprechen. Wenn Sie dem widersprechen möchten, können Sie dies über die unten stehende Option tun:

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten, nutzt diese Website eine SSL-/TLS-Verschlüsselung nach dem aktuellen Stand der Technik. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an dem Präfix „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Dies verhindert, dass Dritte die von Ihnen an uns übermittelten Daten mitlesen können.

Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites. Wir sind nicht für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken verantwortlich. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen.

Änderungshinweise

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen zu berücksichtigen. Änderungen, die Ihr Vertragsverhältnis mit uns betreffen oder Ihre Einwilligung erfordern, werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung umgesetzt. Wir empfehlen Ihnen, die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

Rechte der betroffenen Person & Beschwerderecht

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO die folgenden Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen darüber verlangen, ob und wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. [1]

• Berichtigung und Löschung (Art. 16 & 17 DSGVO): Sie können die Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO basiert, einschließlich der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung.

Beschwerderecht
Wenn Sie glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, können Sie gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (Wien).