Datenschutz

Datenschutzerklärung

Die Nutzung dieser Website kann mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten verbunden sein. Damit diese Verarbeitungen für Sie nachvollziehbar sind, möchten wir Ihnen mit den folgenden Informationen einen Überblick zu diesen Verarbeitungen verschaffen. Um eine faire Verarbeitung zu gewährleisten, möchten wir Sie außerdem über Ihre Rechte nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz (DSG) informieren.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesen Informationen haben oder sich wegen der Geltendmachung Ihrer Rechte an uns wenden möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an:

Postanschrift:
Amadee Appartements
Karin und Alfred Hummer
Hochosterwitzer Str. 1
9300 St. Veit an der Glan
Österreich

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Allgemeine Angaben zur Rechtsgrundlage, Speicherdauer, Empfängern und Datenübermittlung in Drittländer

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und des DSG. Eine Datenverarbeitung durch uns findet nur auf der Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis statt. Bei der Nutzung dieser Website verarbeiten wir personenbezogene Daten nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder auf Ihre Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO) oder wenn die Verarbeitung zu Wahrung unser berechtigten Interessen oder den berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

Dauer der Speicherung

Sofern sich aus den folgenden Hinweisen nichts anderes ergibt, speichern wir die Daten nur so lange, wie es zur Erreichung des Verarbeitungszwecks oder für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Solche gesetzlichen Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften ergeben.

Wir löschen persönliche Informationen, sobald diese nicht mehr benötigt werden und, in jedem Fall, mit Ablauf der von der geltenden Gesetzgebung vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist.

Kategorien von Empfängern der Daten

Wir setzen im Rahmen der Verarbeitung Ihrer Daten Auftragsverarbeiter ein. Zu den durch solche Auftragsverarbeiter ausgeführten Verarbeitungsvorgängen gehören z.B. das Hosting der Webseite, der Versand, Empfang und die Speicherung von E-Mails, die technische Bereitstellung der IT-Infrastruktur, die Verarbeitung von Server-Log-Files sowie die Unterstützung bei der Wartung und Sicherheit unserer Systeme. Bei einem Auftragsverarbeiter handelt es sich um eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verarbeitet. Auftragsverarbeiter nutzen die Daten nicht für eigene Zwecke, sondern führen die Datenverarbeitung ausschließlich für den Verantwortlichen aus und sind vertraglich zur Gewährleistung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Datenschutz verpflichtet. Im Übrigen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten ggf. an Stellen wie Post- und Zustelldienste, Hausbank, Steuerberatungs-/Wirtschaftsprüfungsgesellschaft oder die Finanzverwaltung. Weitere Empfänger ergeben sich ggf. aus den folgenden Hinweisen.

Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt.

Automatisierte Datenverarbeitung des Servers

Hosting und E-Mail Provider

Wir hosten unsere Website bei unserem Auftragsverarbeiter easyname GmbH, Canettistrasse 5/10, 1100 Wien, Österreich.

Zum Zweck der Bereitstellung und der Auslieferung der Website werden Verbindungsdaten verarbeitet. Zum bloßen Zweck der Auslieferung und Bereitstellung der Website werden die Daten über den Aufruf hinaus nicht gespeichert.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse (unbedingte technische Notwendigkeit zur Bereitstellung und Auslieferung des von Ihnen durch Ihren Aufruf ausdrücklich gewünschten Dienstes “Website”) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zum Betrieb der Website werden die Verbindungsdaten und weitere personenbezogenen Daten zusätzlich im Rahmen diverser anderer Funktionen bzw. Dienste verarbeitet. Darüber wird im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bei den einzelnen Funktionen bzw. Diensten im Detail informiert.

Desweiteren fungiert easyname als E-Mail Provider (versenden, empfangen und speichern von E-Mails).

Server-Log-Files

Zum Zweck der Überwachung der technischen Funktion und zur Erhöhung der Betriebssicherheit unseres Webhosts werden Verbindungsdaten verarbeitet. Die Dauer der Verarbeitung ist zeitlich beschränkt. IP-Adressen werden nach 24 Stunden anonymisiert und nach spätestens drei Monaten vollständig gelöscht.

Anhand der gespeicherten Informationen sind wir nicht in der Lage, Sie als betroffene Person zu identifizieren.

Da eine Identifizierung Ihrer Person anhand der gespeicherten Daten nicht möglich ist, finden die Betroffenenrechte gemäß Art. 15 bis 22 DSGVO gemäß Art. 11 Abs. 2 DSGVO keine Anwendung, sofern Sie nicht zusätzliche Informationen bereitstellen, die eine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), da die Verarbeitung aus zwingenden technischen Gründen zur Fehleranalyse, zur Abwehr von Sicherheitsrisiken sowie zum sicheren Betrieb der Website erforderlich ist.

Registrierung

Persönliche Informationen

Wenn Sie sich bei uns registrieren oder eine Buchung über diese Website durchführen möchten, erfassen wir persönliche Informationen über Sie, wie zum Beispiel Namen, E-Mail- und Postadresse, Telefonnummer(n), Kreditkartendaten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten persönliche Informationen hauptsächlich auf elektronischem oder automatischem Wege. Ebenfalls können persönliche Informationen in Papierform verarbeitet werden. Wir erfassen diejenigen persönlichen Informationen, die zur Bereitstellung der auf unserer Website angebotenen Services notwendig sind. Wenn Sie über unsere Website Reisedienstleistungen durchsuchen, reservieren oder kaufen, können solche Informationen an die jeweiligen Anbieter oder andere beteiligte Dritte weitergegeben werden, um Ihre Reisebuchungen durchzuführen. Dies unterliegt den im nachstehenden Abschnitt beschriebenen Bedingungen.

Erwerb, Buchung oder Reservierung von Reisedienstleistungen oder Unterkünften

Zweck

Wir erfassen, verarbeiten und verwenden Ihre persönlichen Informationen zum Zweck der Erbringung der durch Sie bei uns angefragten Services und insbesondere zum Zweck der Einrichtung und Verwaltung Ihres Gastkontos, der Bearbeitung Ihrer Buchungen, Anfragen und Zahlungen und um mit Ihnen in Bezug auf die oben aufgeführten Zwecke zu kommunizieren.

Eine Verweigerung der Bereitstellung Ihrer persönlichen Informationen für die vorgenannten Zwecke kann die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder unsere Bereitstellung von Services, Informationen und/oder angefordertem Material beeinträchtigen.

Sofern Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben, können wir Ihre persönlichen Informationen auch verwenden, um Ihnen Werbung und Informationsmaterial über uns oder andere Unternehmen mittels automatischer Instrumente (E-Mail oder Fax) sowie Papierpost und Operator-unterstütze Telefonanrufe zukommen zu lassen. Bestimmte persönliche Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben, können an die Fluggesellschaft, die Mietwagenagentur, das Hotel oder die Unterkunft, dem Pauschalreiseanbieter oder anderen beteiligten Dritten mitgeteilt werden, um Ihr Reisearrangement zu buchen.

Speicherung von Buchungsinformationen

Die Übertragung und Speicherung Ihrer mitgeteilten persönlichen Informationen findet möglicherweise an einem Ort statt, der keinen ausreichenden Schutz von persönlichen Informationen aufweist. Wir haben folgende Dienstleister mit der Verarbeitung von Buchungsinformationen beauftragt:

Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden die von Ihnen übermittelten Angaben, einschließlich der dort angegebenen Kontaktdaten, zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet und gespeichert. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Bearbeitung von Anfragen).

Das Versenden, Empfangen und Speichern von E-Mails erfolgt über unseren E-Mail-Provider und Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO:
easyname GmbH, Canettistrasse 5/10, 1100 Wien, Österreich (Hoster und E-Mail-Provider).

Onlinebuchungen über externe Buchungssysteme

Auf unserer Website können Direktbuchungen über das Buchungssystem der MBN Tourismus GmbH vorgenommen werden. Zu diesem Zweck wird entweder ein eingebettetes Buchungs‑Widget eingebunden oder eine Weiterleitung auf die externe Buchungsseite der Tourismusorganisation vorgenommen.

Die Durchführung der Buchung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere Buchungs- und Zahlungsdaten, erfolgt ausschließlich durch die jeweilige Tourismusorganisation als eigenständigen Verantwortlichen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Rechtsgrundlage für die Verlinkung bzw. Einbindung des externen Buchungssystems ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), da dies der nutzerfreundlichen Bereitstellung von Buchungsinformationen dient.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Buchungsvorgangs ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) und liegt in der Verantwortung der jeweiligen Tourismusorganisation.

Bitte beachten Sie hierzu die Datenschutzerklärung der MBN Tourismus GmbH (Millstätter See – Bad Kleinkirchheim – Nockberge Tourismusmanagement GmbH, Hauptstraße 4/2, 9545 Radenthein, Österreich):

https://www.seeundberg.at/service/datenschutzerklaerung/

Anfrage- und Buchungsmanagement

Zur Abwicklung von Anfragen sowie zur Erfassung und Verarbeitung von Buchungsdaten verwenden wir die Software „Zimmersoftware“ als SaaS Lösung (Software as a Service). Sämtliche in der "Zimmersoftware" erfassten personenbezogenen Daten sind klar definierten Datenkategorien zugeordnet und werden nach Wegfall der jeweiligen Rechtsgrundlage automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und ordnungsgemäßen Abwicklung von Anfragen und Buchungen).

Die Zimmersoftware KG agiert hierbei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO:
Zimmersoftware KG, Stammersdorferstraße 420 / 16b, 2201 Gerasdorf bei Wien, Österreich

Speicherdauer von Anfrage- und Buchungsdaten

Buchungs- und Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (derzeit 7 Jahre nach BAO) gespeichert.
Die von Ihnen per E-Mail oder im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Erforderliche Offenlegung

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Umständen kann Amadee Appartements die von Ihnen mitgeteilten Informationen offenlegen, wenn dies vom Gesetz, durch einen Gerichtsbeschluss, von einer Regierung oder Strafverfolgungsbehörde verlangt wird oder falls dies im guten Glauben als notwendig oder sinnvoll erachtet wird, einschließlich, aber ohne Beschränkung, zum Schutz der Rechte und des Eigentums von Amadee Appartements, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass die Offenlegung von Information zur Identifizierung, Kontaktaufnahme oder Erhebung einer Klage gegen jemanden notwendig ist, der, ob beabsichtigt oder nicht, unsere Rechte oder unser Eigentum verletzt, oder wenn jemand anders durch diese Aktivitäten geschädigt werden kann.

Cookies, Tracking, Plugins, externe Inhalte

Cookies

Unsere Website verwendet gegebenenfalls technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Analyse-Cookies kommen nur mit Ihrer Einwilligung zum Einsatz.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Rechtsgrundlage für Analyse-Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Folgende Cookies kommen auf unserer Webseite zum Einsatz:

Sie können die Cookieeinstellungen hier anpassen:

Was sind Cookies?

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende Ihrer Browsersitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, gelöscht (diese werden als Sitzungscookies bezeichnet). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder die Annahme von Cookies generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Webanalyse mit Matomo

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir die Open-Source-Software Matomo zur Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung der Website. Hierzu werden Cookies eingesetzt. Die dadurch erhaltenen Informationen über die Websitenutzung werden ausschließlich an unsere Server übertragen und in pseudonymen Nutzungsprofilen zusammengefasst. Die Daten verwenden wir zur Auswertung der Nutzung der Website. Eine Weitergabe der erfassten Daten an Dritte erfolgt nicht.

Die IP-Adressen werden anonymisiert (IPMasking), sodass eine Zuordnung zu einzelnen Nutzern nicht möglich ist.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Wir verfolgen damit unser berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Webseite für unsere Außendarstellung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen oder Ihre Datenschutzeinstellungen ändern.

Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten aufgezeichnet:

Die Daten dieser Webseite und Matomo werden in Österreich gehostet (siehe auch Angaben zum Hostingprovider). Die Daten verlassen nie die EU.

Datensicherheit

Wir wenden technische, elektronische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen an, um den Schutz von persönlichen Informationen zu gewährleisten, und sichern persönliche Informationen gegen unberechtigten Zugriff oder unrechtmäßige Nutzung und/oder unbeabsichtigten bzw. unrechtmäßigen Verlust, Änderung, Weitergabe oder Zugriff. Unsere Sicherheitsverfahren enthalten vertragliche Vereinbarungen mit allen Vertragspartnern, Vertretern oder Datenverarbeitern, die notwendig sind, um die Sicherheit und Vertraulichkeit von persönlichen Informationen in Übereinstimmung mit unseren Standards zu schützen.

Der Schutz von E-Mails oder Passwörtern, die Sie in Zusammenhang mit dieser Website benutzt oder erstellt haben, liegt ebenso in Ihrer Verantwortung wie unsere Inkenntnissetzung, sollten Sie einmal vermuten, dass der Vertraulichkeitsschutz von E-Mails und Passwörtern auf irgendeine Weise gefährdet ist. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Nutzung dieser Website unter Anwendung Ihrer E-Mail oder Ihres Passworts.

SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „https://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Links

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Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzhinweise gelegentlich zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, Änderungen der Datenverarbeitung oder aktualisierte Dienste anzupassen. Änderungen welche Ihr Vertragsverhältnis mit Amadee Appartements betreffen oder für die Ihre Einwilligung als Nutzer notwendig ist, erfolgen nur mit Zustimmung der Nutzer.

Kunden, Interessenten und Nutzer unserer Webseite werden gebeten sich regelmäßig über den aktuellen Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.

Rechte der Betroffenen, Beschwerderecht

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht, uns gegenüber Ihre Betroffenenrechte geltend zu machen. Dabei haben Sie insbesondere die folgenden Rechte:

Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung in die Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung nach Maßgabe des Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen. Durch einen solchen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt, haben Sie nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

Widerspruchsrecht

Sie haben nach Maßgabe des Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, gegen jede Verarbeitung, die auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) oder f) DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen. Sofern durch uns personenbezogene Daten über Sie zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie gegen diese Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 2 und Abs. 3 DSGVO Widerspruch einlegen.