Amadee Appartements
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FAQ - domande frequenti

Si prega di dare un'occhiata alle domande frequenti sul soggiorno nella nostra casa. Forse la tua domanda ha già avuto risposta.

Prenotazione

SÌ. Possiamo confermare la tua prenotazione solo dopo che il deposito è stato pagato. Al momento della prenotazione tramite il nostro sito Web, è richiesto un acconto del 20% del prezzo totale.

Il pagamento finale è dovuto il giorno dell'arrivo. Puoi pagare in contanti o con carta di credito o bancomat.

Se arrivate al di fuori degli orari di check-in, l'importo rimanente dovrà essere pagato 3 giorni prima dell'arrivo - la chiave verrà quindi lasciata in una cassetta portachiavi all'ingresso.

In questo caso, contattaci.

Quando prenoti tramite il nostro sito web, puoi cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima dell'arrivo. Successivamente, si applica una penale di cancellazione pari al 100% del prezzo totale (escl. pulizia e tassa di soggiorno)

Le attuali condizioni di prenotazione sono disponibili su:

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SÌ. A questo proposito, contattaci a:

booking@hausamadee.at

SÌ. Per una persona in più possiamo offrirvi un letto supplementare (letto pieghevole) per appartamento.

  • Adulti: € 23,70 per persona e notte (incl. tassa di soggiorno e servizio mappe regionali)
  • Bambini: € 20,00 a persona e notte

Si prega di lasciare un commento al momento della prenotazione se si desidera un letto supplementare.

Arrivo e partenza

I normali orari di check-in sono venerdì, sabato e domenica dalle 16:00 alle 19:00 In generale, gli appartamenti possono essere occupati solo dopo che sono stati puliti.

Se arrivi più tardi, contattaci al +43-664-1315404 o a booking@hausamadee.at.

Vi chiediamo di liberare gli appartamenti entro le ore 9:30.

SÌ. Per ogni appartamento è disponibile almeno un posto auto gratuito direttamente davanti alla casa.

SÌ. Puoi anche confrontare il pagamento finale in contanti all'arrivo.

Sì, normalmente tutte le carte VISA, Master e Maestro (carte di credito e debito) funzionano con il nostro terminale.

E' possibile trasferirsi negli appartamenti dopo che sono stati puliti il ​​giorno dell'arrivo.

Se arrivate in ritardo, le chiavi verranno lasciate in una cassetta portachiavi accanto all'ingresso.

C'è una cassetta delle chiavi accanto all'ingresso. Puoi utilizzare la scatola nei seguenti casi:

  • Arrivo in ritardo - la tua chiave sarà lasciata lì
  • Deposito chiavi per gli altri membri del tuo gruppo durante il tuo soggiorno
  • Restituzione delle chiavi quando la reception è chiusa.

Accesso Wi-Fi

Troverai i tuoi dati di accesso nella tua mail "Gute Reise", che riceverai da noi 4 giorni prima del tuo arrivo.

Il codice di accesso è il tuo nome utente e password allo stesso tempo!

L'SSID WLAN è: AmadeeGuest

Quando ti connetti per la prima volta verrai reindirizzato automaticamente a una pagina di accesso.

Inserisci qui i tuoi dati di accesso.

NOTA: il tuo dispositivo deve essere in grado di visualizzare la pagina di accesso (pagina web) o non sarà in grado di connettersi alla nostra rete.

Utensili da cucina

SÌ. Tutti i nostri appartamenti dispongono di cucine completamente attrezzate con pentole, bicchieri, posate e piatti.

SÌ. I nostri appartamenti hanno tostapane nelle cucine.

SÌ. Le nostre case vacanza dispongono di microonde nelle cucine.

SÌ. I nostri appartamenti vacanze dispongono di lavastoviglie nelle cucine.

"Kärnten" Card / "Sonnenschein" Card

SÌ. Durante la stagione estiva, la Kärnten Card è inclusa nei prezzi dei nostri appartamenti.

SÌ. Durante la stagione estiva e invernale, la "Sonnenschein" Card è inclusa nei prezzi dei nostri appartamenti.

A seconda della stagione, la Kärnten Card e/o la Sonnenschein Card sono incluse nel prezzo dell'appartamento.

Ti addebitiamo solo una tassa di servizio di € 1,00 per adulto (oltre 17 anni) e notte. Questa tassa è riscossa in nome e per conto dell'associazione turistica.

SÌ. Le carte emesse contengono tutti gli sconti e le offerte offerti sui siti Web Kärnten Card e Sunshine Card. Per maggiori dettagli sulle offerte, vedere i link sottostanti.

Informazioni sulla "Kärnten" Card:
Programma estivo: https://www.kaerntencard.at/sommer/it/

Informazioni sulla "Sonnenschein" Card:
Programma estivo: https://www.badkleinkirchheim.at/it/sonnenschein-card-estate/
Programma inverno: https://www.badkleinkirchheim.at/it/sonnenschein-card-inverno/

La Kärnten Card e/o la Sonnenschein Card è valida per tutta la durata del vostro soggiorno nella nostra casa.

Viene rilasciata una carta per persona, anche per l'accompagnamento di bambini o giovani.

SÌ. Verrà rilasciata una carta per ogni persona in arrivo che abita nella nostra casa.

Skipass

È possibile acquistare gli skipass nella nostra casa il giorno dell'arrivo.

NOTA: Alcune promozioni (sole sci sconto 30%, skipass 1 euro) sono disponibili solo nella nostra casa.

No, le foto non sono necessarie per il rilascio degli skipass.

No, non ci sono offerte con skipass incluso. Ma puoi acquistare gli skipass il giorno dell'arrivo nella nostra casa.

Se arrivate al di fuori dei normali orari di check-in, possiamo preparare i vostri skipass in anticipo.

Attrezzatura da sci / lezioni di sci

Possiamo consigliare le seguenti società di noleggio:

Intersport:
Alla stazione a valle "Maibrunn".
https://www.intersportrent.at/skirent-bad-kleinkirchheim/intersport-rent-bad-kleinkirchheim_12582

Hervis:
Accanto al supermercato Spar.
https://www.alpinresorts.com/it/noleggio-ski/partner-hervis/austria/carinzia/bad-kleinkirchheim

Sport 2000:
Di fronte alle terme Römerbad. Noleggia anche attrezzatura per lo sci di fondo.
https://www.sport2000rent.com/en/skirental/dealer/sportcenter

Vi consigliamo le seguenti scuole di sci:

Ski- und Sportschule Kariner-Wulschnig
https://www.skischool-bkk.com/

Skischule Brunner
https://www.skischule-brunner.at/it/

Il prossimo skilift per esercitarsi è il Bachlift accanto all'Hotel Kärntnerhof, raggiungibile a piedi in circa 11 minuti o con lo skibus fino alla stazione di informazioni turistiche.

Collegamento a Google Maps: https://goo.gl/maps/y8puE3UCsmSxcb298

Domande generali

Sì, la nostra acqua del rubinetto è di qualità potabile.

NO. Non offriamo un servizio di pane.

NO. Non offriamo pasti nei nostri appartamenti.